配送ポリシー

どこにお住まいでも、最高品質の配送サービスをご提供いたします。
全国のお客様(※現在は日本国内に限ります)に、最高水準のサービスを追求してまいります。

【ご注文処理について】
▼ すべてのご注文は、ご入金確認後 1~3営業日以内に処理されます
 東京時間 午後5時まで のご注文は 優先的に当日処理
※ 土日・祝日は出荷業務を行っておりません
※ 注文集中時は処理が遅延する場合がございます
※ 大幅な遅延が発生した際は メールにてご連絡いたします

【配送料金・お届け目安】
▼ 日本国内への配送は 全品 無料の標準配送
▼ お届けまでのお目安:
  処理(1~3営業日) + 配送(2~3営業日)
  合計 3~6営業日程度

 

目的地 お届け目安 配送料
日本 3~6営業日 無料

 

ご注意事項

税関検査、悪天候、配送サービス中断などの影響により、稀にお届けが遅延する場合がございます。予めご了承ください。

運送会社

佐川急便(さがわきゅうびん)、ヤマト運輸(黒猫宅急便)をはじめとする信頼できる運送会社が日本全国へ配送を担当いたします。

発送通知と追跡

  • ご注文品発送後、追跡番号記載の発送通知メールをお送りします
  • 追跡番号は通常24時間以内に有効化されます

配送地域

現在の配送対象地域は日本本土に限らせていただいております。

関税・税金について

  • 日本向けご注文では通常、輸入関税や税関費用は発生いたしません
  • ※ 米国税関や政府機関による追加費用が発生した場合、当社は一切の責任を負いかねます

販売税および諸費用

当社では販売税その他諸費用を頂いておりません。
商品表示価格が総支払金額となり、追加費用は一切発生いたしません。

配送中の破損・紛失

配送中の商品破損・紛失について当社は責任を負いかねます。
商品到着時に破損があった場合は:

  1. 破損商品と包装材を全て保管
  2. 直接運送会社へクレーム申請
  3. サポートチームまでご連絡: sptebik@gmail.com

お問い合わせ

配送やご注文に関するご質問はお気軽に:
メール: sptebik@gmail.com