SUPPORT

よくある質問

特定小型原付はヘルメットの着用が必要ですか?

特定小型原付のヘルメット着用は努力義務です。安全のため、着用をおすすめします。

運転に免許は必要ですか?

電動アシスト自転車 DY2005 は免許不要です。特定小型原付 X1・X2・S2 は16歳以上であれば免許不要で運転できます。

特定小型原付・電動アシスト自転車・原付バイクの違いは?

電動アシスト自転車はペダルをこぐ力をモーターが補助する自転車です。特定小型原付は16歳以上が運転でき、ナンバー登録と自賠責保険が必要です。原付バイクは運転免許とヘルメット着用が必要です。

購入後のサポートはどこに連絡すればよいですか?

製品名・注文番号・症状を添えて support@spetbik.com までメールでご連絡ください。

取扱説明書はどこで確認できますか?

DY2005 の商品ページから PDF をご覧いただけます。

ほかにご不明な点がある場合は support@spetbik.com までお問い合わせください。